Dagens datum:

•••••

Vi stärker varumärken - inifrån!

Publicerad: 2/4, 2019

Hur bygger man ett varumärke? Det beror på vem du frågar. Frågar du reklambyråerna så får du alldeles säkert en utläggning om hur kunderna uppfattar ert företag och hur ni ska kunna gå framåt genom att (med reklam) stärka bilden av ert varumärke i kundernas medvetande. Men har de inte glömt något då?

Jo, medarbetarna!

Det spelar ingen roll vilka förföriska bilder ni målar upp av företaget på utsidan om insidan inte matchar era löften. För oss, som jobbat med den här typen av frågor i mer än 25 år, är det solklart att allt varumärkesarbete börjar inifrån. Först när medarbetarna känner och lever varumärkets värden kommer ni att nå resultat på allvar. Och då kommer ni att märka att ni kanske inte behöver göra så himla mycket reklam – för medarbetarna sprider hela tiden rätt varumärkesbild till omvärlden!

Kundupplevelsen börjar med medarbetarupplevelsen.

”Men hur gör man då?” Det finns inget patentsvar på den frågan, för varje företag har sin unika situation och sina unika förutsättningar. Men ett generellt råd vågar vi ge: börja med att samla gruppen!

När medarbetarna samlas uppstår energi, och med ett välproducerat event kan du styra den energin mot gemensamma visioner och mål. Och när medarbetarna tittar åt samma håll, och dessutom känner sig involveradeoch inkluderade, kommer ni snabbare framåt.

Vi är inte experter på att tala om vartni ska (det finns ingen konsult som vet det bättre än ni) men vi är specialister på att planera och arrangera de mest avgörande stegen på resan. De steg som handlar om att få medarbetarna med sig, som får människor att känna, kunna och göra det som krävs för att ni ska bli just det varumärke ni vill vara.

Ni får gärna fråga kunderna hur de upplever ert företag – det är utmärkt kunskap att ha med sig på resan. Men kom ihåg att det är era medarbetare som avgör om ni når ända fram. Så om ni är ute efter att erbjuda extraordinära kundupplevelser, börja med att erbjuda en extraordinär medarbetarupplevelse! Hör av dig om du behöver hjälp.

 

Du når oss på telefon 026-10 27 00, eller via www.brinc.se

Hälsningar

Stefan Åsbrink
Brinc Relations

Kommentarer

Skriv en ny kommentar

Svar till ×

Inga kommentarer än...
Bli först att kommentera detta innehåll!

Skriv en ny kommentar

Om cookies och datainsamling

Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om att webbplatsen innehåller cookies, vad dessa används till och hur cookies kan undvikas. Vår webbplats är skapad med publiceringssystemet Yodo, och använder sig av så kallade "tillfälliga cookies" eller "session-cookies" som lagras tillfälligt och försvinner när du stänger ned din webbläsare.

Ifall du loggar in till vår webbplats, så används även så kallade "varaktiga cookies", som sparas på din dator i upp till trettio dagar, eller tills dess att du själv raderar dem. En varaktig cookie används också för att komma ihåg ifall du valt att stänga den ruta som informerar om att cookies används på webbplatsen.

Cookies används dels för att optimera webbplatsens funktion och anpassa den efter dina önskemål, dels för att kunna analysera statistik så att vi kan göra webbplatsen bättre för dig som besökare och kund. Webbplatsens funktionalitet är dock ofta, till viss del, beroende av tillfälliga cookies (exempelvis för att du ska kunna lägga artiklar i varukorgen, genomföra köp, för att du ska kunna hålla dig inloggad, eller för att förhindra spam i kontaktformulär).

Om du vill undvika cookies kan du konfigurera din webbläsare så att cookiefilerna inte laddas ner i din dator. Tillfälliga cookies är, som ovan framgått, dock nödvändiga för att navigera på vår webbplats.

Den data som lagras i våra cookies används endast för att rent tekniskt kunna möjliggöra användandet av våra tjänster. Vi sparar ingen personlig information i cookies på besökarens dator.

Utöver våra egna cookies så kan förstapartscookies från Google Analytics 4 (i enlighet med rådande GDPR-lagar) förekomma. Detta för att spara besöksstatistik, i syfte att kunna optimera vår webbplats och närvaro på nätet.

Ja eller Nej till cookies?

Du kan själv acceptera att ta emot cookies eller inte. Webbläsare som Internet Explorer, Firefox, Safari, Chrome och Opera tar emot cookies automatiskt, men du kan ändra dina personliga inställningar så att du inte accepterar Cookies. Om du väljer att stänga av möjligheten att ta emot cookies så kommer många webbplatser inte kunna ses eller utnyttjas maximalt.

Hur stoppar jag cookies?

Din webbläsare ger dig möjlighet att blockera cookies. Olika webbläsare och versioner av webbläsare fungerar på olika sätt, och kan skija sig åt i hur man ändrar dessa inställningar. Nedan finns länkar till instruktioner för några av de vanligaste webbläsarna:

Datainsamling och datalagring

Webbplatsen kan använda sig av Google Analytics och liknande tjänster för att samla in data om ditt besök på webbplatsen. Ingen personlig data sparas, utan endast information om själva besöket i sig, det vill säga länkklick, sidvisningar, hur länge en viss sida har visats och liknande. Informationen kan användas av oss för att analysera hur besökare använder vår hemsida, samt för att i framtiden kunna förbättra och optimera innehåll och funktion på hemsidan. Informationen kan också användas av Google (eller motsvarande leverantör) för att optimera information och annonser, så att du får mer relevanta/personliga sökträffar eller annonser i leverantörens övriga tjänster.

Har du vidare funderingar kring hur cookies och datainsamling används på vår webbplats, vänligen kontakta oss!

Stäng

Denna webbplats använder cookies
Vi använder cookies och datainsamling i enlighet med rådande GDPR-lagstiftning för funktion och bästa möjliga upplevelse för den här webbplatsen.
Du behöver godkänna detta som besökare - Läs mer här »

Acceptera alla Endast nödvändiga